よくある質問

会員登録・会員情報について

  • Q1マイクロークの会員とは?
  • Q2パスワードを忘れた時はどうしたらいいのですか?
  • Q3住所・名前・メールアドレスなどが変わった時はどうすればいいですか?
  • Q4ID・パスワードとは何ですか?
  • Q5ID・パスワードを変更したいのですが?
  • Q6ID(メールアドレス)を忘れた時はどうしたらいいのですか?
  • Q1マイクロークの会員とは?
  • 会員登録すると、クリーニング料金、オプション加工料金又はメンテナンス料金で10ヶ月保管頂けます。
    登録、年会費は無料で、会員期限はありません。会員については、ご利用規約又はプライバシーポリシーをご覧下さい。

  • Q2パスワードを忘れた時はどうしたらいいのですか?
  • パスワードを忘れた場合は、ログインボタンの下にある「パスワードを忘れた方」から、「ご登録のメールアドレス」「ご登録のお電話番号」を入力して送信して下さい。 メールでパスワードをお知らせいたします。

  • Q3住所・名前・メールアドレスなどが変わった時はどうすればいいですか?
  • 「マイページへログイン>お客様情報の確認・変更>登録情報の確認・変更」より行って下さい。
    お客様の大事なアイテムがお届けできなくなりますので、登録情報に変更があった場合は、お早めに変更を行って下さい。

  • Q4ID・パスワードとは何ですか?
  • IDは、お客様のメールアドレスになります。
    パスワードは、会員登録時にお客様に入力して頂いた、6文字以上の半角英数字です。

  • Q5ID・パスワードを変更したいのですが?
  • ID・パスワードを変更したい場合は、「マイページへログイン>お客様情報の確認・変更>登録情報の確認・変更」より行って下さい。

  • Q6ID(メールアドレス)を忘れた時はどうしたらいいのですか?
  • 「ご登録時のメールアドレスを忘れた場合は「お名前」「ご住所」「電話番号」「生年月日」と、「現在ご利用のメールアドレス」をお問合せフォームよりご連絡ください。 折り返しマイクロークサポートよりご連絡いたします。

マイページ・ログイン