ご利用ガイド

一般衣類・小物・カーテン用の荷造り~発送

マイクロークへアイテムを発送するための、荷造りの方法から発送までをご案内します。

*集荷キットが届きましたら、すぐに中身をご確認ください。
*キット内容に不足があった場合はお手数ですが「マイページにログイン > お問合せフォーム」より、マイクロークまでご連絡ください。

クリーニング&保管を依頼するアイテムを準備します。

1アクセサリー類は取り外して下さい。また、ポケットに物が入っていないか忘れずにご確認下さい。取り忘れた物に関しての責任は負いかねます。

2デラックスコース、オプション加工をご利用の場合には、同封の「シール」をタグまたは洗濯表示に貼り付けて下さい。

3万が一はがれてしまった場合には、スタンダードコースでの受付及びオプション加工は適用にならない場合があります。マイページよりご確認下さい。 (オプション加工は別途料金がかかります。)

クリーニングコース・オプション加工について >

注意!
*保管のみのサービス、濡れているご依頼品は受付しておりません。
*汚れたご依頼品を入れる際には、ビニール袋などに入れて下さい。他のご依頼品に汚れが移るなど、トラブルの元になりますのでご注意下さい。
*汚物が付いたままのご依頼品は他のご依頼品と洗えない為、お引き受け出来ません。取り除いてからお送り下さい。
*大量の血液が付着しているご依頼品は、お引受けできない場合がございますので、予めご了承下さい。
*クリーニングすることで、新品同様に戻るものではありませんのでご了承下さい。
*ペットの毛が付着しているものは、お取扱いできません。

受付票に記入します。

1同じ種類のご依頼品がある場合は、色や特徴などを詳しくご記入下さい。


2スーツ・セット物は、1点ずつご記入下さい。


3ご依頼品が初洗い(初めてのクリーニング)か、しみ、破れ、付属品があった場合等ご記入下さい。


4クリーニングコース・オプション加工は、受付票の下に記載の表から番号を選択してご記入下さい。


5その他ご要望がありましたら、ご記入下さい。


*登録内容に変更がある場合はマイページの「お客様情報の確認・変更」にて訂正お願いします。
*オプション加工は別途料金がかかります。
*1枚目が「送付用」、2枚目が「お客様控」になります。

荷造りします。

1大きくてかさばる物を下に、軽い物を上に入れます。


2小さくたたんでしまうと、逆に量が入らないようです。普段タンスにしまうようにたたむのではなく、2つ折り・3つ折りぐらいがいいようです。シャツやブラウスなどは、たたまずにそのまま入れるのがポイント!


3シールが取れないように、タグは内側に隠れるようにたたみましょう。


4手袋・ストールなどの小物類は、お手持ちのビニール袋等に入れておくと、万が一シールがはがれても間違いが起きにくくなります。

5ご依頼品を詰め終わりましたら、記入した受付票の1枚目「送付用」をマイバックに入れて下さい。

*無理に詰めすぎますと、破損等の原因になりますのでご注意下さい。
*各キット毎にご依頼品を入れて発送して下さい。ただし、一般衣類・小物・カーテンは、和服・和装小物と一緒に入れて発送していただけます。
*2枚目の「お客様控」は、検品終了後マイページにてオーダーを確認する際に必要になりますので、大切に保管して下さい。

結束バンドでとじます。

1ファスナーの穴に結束バンドを通します。


2カチッと音がするまで差し込みます。
※一度閉じてしまうと元に戻りませんのでご注意下さい。


集荷を依頼します。

1マイバック前面の透明ポケットに送り状(発送用伝票)を入れます。
※集荷キットに入っている送り状のみご利用可能です。


2当社指定運送業者に集荷を依頼して下さい。


3当社指定運送業者が集荷に伺いましたら、マイバックをお渡し下さい。


お疲れ様でした。以上で発送作業は完了です。

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